🔹 Obchodní podmínky – Onlinesny

Provozovatel: Onlinesny
Kontakt: onlinesny@proton.me

🔸 1. Úvod

Tyto obchodní podmínky upravují používání internetového obchodu Onlinesny a vymezují práva a povinnosti mezi provozovatelem a zákazníkem. Vstupem na naše webové stránky a naše objednávky souhlasíte s osvědčenými podmínkami.

🔸 2. Objednávání zboží

Zákazník může objednávku uskutečnit prostřednictvím webových stránek Onlinesny .
Po odeslání objednávky obdrží zákazník potvrzovací e-mail, který představuje přijetí objednávky k vyřízení.

Provozovatel si vyhrazuje právo objednávky odmítnout v případech, kdy:

• zboží není skladem,
• došlo k technické chybě v ceně nebo popisu produktu,
• nelze ověřit platnost platby nebo identity zákazníka.

🔸 3. Ceny a platby

Všechny ceny jsou uvedeny v českých korunách (Kč) včetně DPH.
Zákazník může platit následujícími způsoby:

• platební karta online,
• bankovním převodem,
• při doručení (platba při doručení / Platba při doručení ).

Objednávka je zaplacena za zálohu po potvrzení nebo výslovném přijetí objednávky provozovatelem.

🔸 4. Doručení

Doručování objednávek se řídí Dodací podmínky Onlinesny .
Provozovatel nenese odpovědnost za zpoždění způsobenou dopravcem, vyšší mocí nebo nesprávnými údaji poskytnutými zákazníky.

🔸 5. Vrácení zboží a reklamace

Právo zákazníka na vrácení zboží se řídí Zásadami vrácení zboží Onlinesny .
Reklamace vadného zboží musí být uložena po zjištění vady a nejpozději do 24 měsíců od převzetí produktu.

🔸 6. Odpovědnost a záruka

Provozovatel odpovídá za řádné doručení zboží v souladu s popisem produktů.
Neodpovídá však za škody způsobené nesprávným používáním výrobku, neautorizovanými zásahy nebo neodbornou manipulací ze strany zákazníka.

🔸 7. Ochrana osobních údajů

Ochrana soukromí zákazníků je popsána v našich Zásadách ochrany osobních údajů . Používáním webu souhlasíte se zpracováním osobních údajů v souladu s tímto dokumentem a nařízením GDPR (EU 2016/679).

🔸 8. Duševní vlastnictví

Veškerý obsah webových stránek Onlinesny (texty, fotografie, logo, design) je chráněn autorským právem. Jakékoliv kopírování, úprava nebo komerční využití je zakázáno bez písemného souhlasu provozovatele.

🔸 9. Řešení sporů

V případě sporu se zákazník může obrátit na:

• Českou obchodní inspekci (ČOI) , Štěpánská 15, 120 00 Praha 2, nebo
• využít platformu Řešení sporů online (ODR) Evropské komise: https://ec.europa.eu/consumers/odr .

Provozovatel se snaží veškeré neshody vyřešit mimosoudně a vstřícně .

🔸 10. Změny podmínek

Provozovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoli aktualizovat nebo upravit.
Aktuální verze je vždy zveřejněna na webových stránkách Onlinesny a nabývá jejím zveřejněním.

🔸 11. Kontakt

📩 onlinesny@proton.me
Jsme připraveni pomoci s jakýmikoli dotazy týkajícími se našich služeb.